İnternet sitemizinden satın aldığınız ürünlere ilişkin olarak, siparişiniz elinize geçtikten sonraki 14 gün içerisinde kullanılmamış ve hasar görmemiş olması koşuluyla iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz.

Değişim veya iade talebiniz ile ilgili olarak lütfen bizimle darwinsbotanicals@gmail.com adresinden iletişime geçerek bilgi veriniz ve onay alınız.

İade veya değişim talebiyle birlikte size bir kargo kodu gönderilecektir. Bu kod ile birlikte göndereceğiniz ürünün kargo/kurye masrafı, otomatik olarak iade tutarınızdan düşülecektir.

İade veya değişim talebinde bulunduğunuz ürünün original ambalajında, etiketleri çıkartılmamış ve kullanılmamış olması halinde, original faturası ile birlikte göndermeniz halinde talebinizi kabul etmekteyiz.

İadenizi alındığında size e-posta göndereceğiz ve ürününüzün iade koşullarına uygunluğu onayladıktan sonra iade edilen ürünün satın alma fiyatından iade/değişim kargo ücreti düşülerek tarafınıza geri ödenecektir.